Rapports d'Intervention digitales, logiciel Assistance Technique et Ticketing pour les Demandes d'Assistance avec PHOTOS

Recopilation Bon d'Intervention on Android and iOS with Automatic Planning
of Maintenance and Tickets

Modifies the Report Module by itself

Depuis les versions Windows, Web et MAC OS de D-TEC tu peux modifier les champs, les étiquettes et les sections du Rapport de base pour adapter le programme à ta methode de travail, en autonomie, sans couts additionels et sans devoir etre un programmeur. Terminé les changements, sincronyzes en Cloud et tout ce que tu as personnalisé sur les versions Desktop de D-TEC tu le retrouves aussi à l'intérieur des Applications iOS et Android, pour travailler sur le terrain en mobilité.

Tu veux voir comment ça marche?

D-TEC est le Logiciel avec Application pour les Entreprises qui ont besoin des Interventions Digitales sur equipement et, d'éliminer les copies papiers. La solution rapide et sûre pour Planifier les Maintenances, même en travaillant hors ligne, avec Portable et Tablette.

D-TEC est parfait pour TOI qui veut...

Un logiociel sur mesure Personnalisé

Gérer les appels et les Demandes des clients

Without IT skills and without additional costs by using the Tools and the drag-and-dropfeatures integrated in D-TEC, customize the standard version: the fields, the mobile interface, the calculations, the Technical Intervention Form and the PDF

Vous avez aussi GRATUIT pour toujours, Intégré dans D-TEC à la section Ticket vous avez Gratuit pour Toujours le Ticketing Web avec lequel vos Clients vous envoient des demandes d’assistance, simplement en cliquant sur un Lien et vous recevez également les Notifications par e-mail

Vérifier tes Techniciens sur Place

Avoir des coûts sûrs et limités

En activant le Cloud annuel de D-TEC pour le nombre d’Utilisateurs qui accèdent et travaillent avec le programme et les Applications, vous n’avez plus rien à payer et vous avez des données et des installations illimitées

The Technical Application simplifies the compilation of Assistance Reports because it minimizes the fields that the Technician has to fill in from a mobile device, with retrieval of the GPS Position

Travail partout avec D-TEC. Installations Illimitées

Pourquoi choisir D-TEC

Complete program for compiling free Intervention Reports and Application for managing Technicians working at the client’s site.
Scheduled maintenance and assistanceservices, contracts, appointments in the Agenda, Inspections on worksites and GPS geolocation of technicians. A flexible and affordable solution suitable for everyone.

App pour le Techniciens sur le terrain

Elimines les formulaires en papier

Travailles partout Hors ligne

Manage the working time of Technicians who access the App with a simplified interface and quickly fill out the Technical Intervention Report directly on their Mobile and Tablet.

Numerises les formulaires en papier que tu es en train d'utiliser pour tracer les heures de travail et les interventions techniques executés. Sur le moment envoies une copie digitale au Client par e-mail ou via Whatsapp.

You work in peace using the Laptop, Tablet and Computer you already have, anywhere, offline. All data is saved and copied to the Cloud as soon as you are online.

Avec D-TEC tu peux faire

Collecter les Tickets d'assistance qui arrivent des clients

Planifier les interventions en Agenda, affectés à chaque Technicien

Automatiser la planification des Entretines Futures

Travailler sur place avec l'Application pour les Techniciens

Géolocaliser les Clients et les Techniciens

Visualizer les planning de rendez-vous sur le Calendrier

COMPLETEMENT PERSONNALISABLE

D-TEC is a program developed with the Nios4 platform and for this reason you can modify everything in the program, for free and independently. Without having to be a programmer, you can start from practical WorkFlows, use the Drag and Drop functions for fields, and take advantage of all the Low-Code tools integrated in the Windows, Web, and MAC OS X versions of D-TEC, to rename fields, modify and add sections, define functions according to your working method.

Specifique pour TON TRAVAIL

Des Interventions sur le terrain à l'administration au bureau. Planifie les rendez-vous et gére ton équipe de techniciens via Ordinateur, Tablette et Portable

SUR TOUS LES APPAREILS

You use it on Android, iOS on Smartphone, Tablet but also from Desktop on PC Windows and MAC OS X, without data limits

APP SPECIFIQUE TECHNICIENS
Les informations peuvent être partagées avec tous les techniciens et responsables, ainsi qu'avec le personnel administratif

GEOLOCALIZATION GPS

Le système permet la géolocalisation des interventions sur le plan, et tracement GPS techniciens pour mieux optimiser la gestion et les travails à effectuer.

ENVOI RAPPORTS PAR EMAIL
Les techniciens peuvent envoyer le rapport d'intervention au Client directement via mail ou via Whats App en quelques simples étapes

PHOTOS ATTACHEES TICKET
Les techniciens sur place prennent des photos des travaux et recueillent la signature du client en éliminant les formulaires papiers

DONNÉES EN LOCAL ET EN CLOUD
Le système gère automatiquement les informations, qui sont toujours mises à jour avec le système centralisé de l'entreprise