Informes de trabajo digitales, software de gestión de servicios de campo y servicio de ticketing para solicitudes de asistencia con FOTOS
Relleno de informes de intervención en Android e iOS con programación automática
de mantenimientos y tickets
Modifica tú mismo el formulario de informe
Desde Windows, Web y MAC OS de DTEC puedes editar campos, etiquetas y secciones del Informe estándar para adaptar el programa a tu método de trabajo, de forma autónoma, sin costes adicionales y sin ser programador. Una vez realizados los cambios, sincroniza en la Nube y todo lo que hayas personalizado en la versión de escritorio de D-TEC está disponible también en la App para iOS y Android, para trabajar con equipos móviles.
Do you want to see how it works?
D-TEC is the Software with Business Application created to fill Field Jobs, and eliminate paper copies. The fast and safe solution to manage Digital Intervention Reports, even Offline with Smartphone and Tablet.
D-TEC is perfect for YOU looking for...
A tailor-made program
Manage Customer's Calls and Alerts
Without IT skills and without additional costs, independently, using the Tools and Drag & Drop functions integrated in D-TEC, customize everything from single field and interface to automation, in addition to the usual graphic aspect of Job Report's Form
Tienes GRATIS para siempre Web Ticketing con el cual tus Clientes te envían solicitudes de soporte, simplemente haciendo clic en un Enlace, y también recibes
Notificaciones por correo electrónico dentro del programa
Check your Mobile Workforce
Costs certain and No automatic renewal
¿Quieres saber dónde están trabajando físicamente tus empleados fuera de la oficina? Con la App de Tracking en paralelo a D-TEC puedes rastrear las ubicaciones de los técnicos, verificar los movimientos de cada trabajador, controlar el tiempo de parada en un rango de fechas y recuperar la posición GPS
Activando la Nube Anual de D-TEC para el número de Usuarios que inician sesión en el programa y la Aplicación, no tienes nada más que pagar, tienes Registros y Descargas Ilimitados en 5 Operaciones del Sistema
Work with D-TEC on
With D-TEC you can do
Why choose D-TEC
Complete Program for filling Job Reports for free and Application for managing Field's Technicians. Scheduled Maintenances and Assistances, Contracts, appointments, Tasks and gps geolocation. A professional and affordable solution suitable for office and field works.
App for Technicians in the field
Elimina los formularios en papel
Work anywhere Offline
Manage at best the Technicians working time that access the App with simplified interface and fill-in rapidly the intervention report directly on their Smartphone and Tablet.
Digitaliza los módulos en papel que estás utilizando actualmente para registrar las horas de trabajo y las intervenciones técnicas realizadas.
En el momento envías una copia digital al Cliente por correo electrónico o por WhatsApp.
Trabajas con tranquilidad usando Smartphone, Tablet y Computadora que ya poseías, dondequiera que estés, incluso sin internet. Todos los datos se guardan y copian en la Nube tan pronto como te conectas.
FULLY CUSTOMIZABLE
D-TEC es un programa desarrollado con la plataforma Nios4 y por esta razón puedes modificar todo dentro del programa, gratis y por ti mismo. Sin necesidad de ser programador puedes partir del WorkFlow estándar, puedes usar funciones de arrastrar y soltar campos, y aprovechar todas las herramientas Low-Code, integradas en las versiones de Windows, Web y MAC OS X, para renombrar los campos, modificar y añadir secciones, configurar funciones según tu método de trabajo.
Specific for YOUR TASKS
De tareas de campo a la administración en la oficina. Programa citas y gestiona tu equipo de técnicos desde escritorio, tableta y smartphone
ON ALL DEVICES
Lo usas en Android, iOS en Smartphone, Tablet pero también desde Desktop en PC Windows y MAC OS X, sin límite de datos
APPLICATION FOR TECHNICIANS
Information can be shared with all technicians and managers, as well as with administrative staff
GEOLOCALIZZAZIONE GPS
El sistema permite la geolocalización de las intervenciones en el mapa, para
optimizar la gestión de técnicos y tareas.
REPORTES ENVÍO POR CORREO ELECTRÓNICO
Los técnicos pueden enviar informes PDF al cliente
directamente por correo electrónico o por WhatsApp
PHOTOS ATTACHED TO TICKET
Los técnicos en el sitio adjuntan fotos y recogen las firmas de los clientes, eliminando formularios en papel y reduciendo posibles disputas
DATA BOTH LOCALLY AND CLOUD
El sistema gestiona automáticamente la información, que siempre está actualizada con el sistema centralizado de la empresa
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