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D-TEC

La aplicación de gestión en la nube para la asistencia técnica que ayuda a las empresas y a sus empleados a organizar y planificar las intervenciones técnicas, rellenar informes de trabajo en campo, gestionar el almacén y registrar las horas de trabajo. Gestiona la asistencia en campo y las solicitudes de asistencia de tus clientes

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Electricistas

Los electricistas planifican con D-TEC sus citas semanales y directamente en el campo gestiono las instalaciones, rellenan el informe de intervención realizado y configuran los mantenimientos programados con extrema facilidad.

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Fontaneros

D-TEC ayuda a los fontaneros a programar sus intervenciones y a gestionar la entrada/salida de almacén de las piezas de repuesto en función de los artículos introducidos en el detalle del parte de trabajo.

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Mantenedores, instaladores y proveedores de servicios

Con D-TEC los instaladores de sistemas civiles e industriales organizan los mantenimientos ordinarios monitorizando con un único software, tanto el historial de los informes de intervención ya realizados como programando en la agenda los futuros.

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Artesanos y pequeñas empresas

Calderistas, Frigoristas, Antenistas, Técnicos informáticos, Pintores y Empresas de Limpieza encuentran en D-TEC un apoyo válido para gestionar todas las solicitudes de los Clientes y redactar los informes en el lugar recogen la firma del Cliente.

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Operadores de Construcción

D-TEC es utilizado por los operadores del sector de la construcción que realizan trabajos en obras y que gestionan los mantenimientos periódicos. Los partes de intervención de hecho se rellenan con el detalle de las horas trabajadas incluso en varios días y por varios operarios para tener siempre el cuadro exacto, incluidos los materiales empleados en cada obra y encargo.

¿Todavía tienes alguna duda? Aquí están las preguntas más frecuentes

¿Puedo importar los datos personales de mis Clientes?

¿Puedo cambiar los campos del parte de trabajo?

Sí, utilizando la versión Windows de D-TEC en la que se ha integrado un importador de datos, puedes importar desde un archivo Excel tus listas de Clientes y los Artículos que has codificado en almacén. Mira el Video para descubrir cómo: https://nios4.com/it/video/come-importare-i-propri-dati/16/

Absolutamente sí, porque D-TECposee todas las herramientas de edición de la plataforma de gestión Nios4 desde la cual fue desarrollada. De forma autónoma y sin necesidad de soporte puedes agregar campos y secciones o simplemente renombrar los ya existentes. Mira el Video Tutorial: https://nios4.com/it/video/modificare-e-personalizzare-le-schede-dei-dati/39/

¿Puedo gestionar los permisos de los usuarios técnicos?

¿Las personalizaciones que hago en D-TEC también las encuentro dentro de las Apps?

Sí, el usuario Administrador que ha creado la base de datos de D-TEC, al crear los Usuarios, les asigna una Categoría de Usuario, es decir, les asocia el grupo de pertenencia. El Usuario añadido toma automáticamente los permisos asignados a esa Categoría y para cada Categoría es posible elegir qué campos, secciones y tablas habilitar y si dar permisos de lectura, escritura, sincronización o solo de lectura. Mira el Video: https://nios4.com/it/video/impostare-i-permessi/37/

Sí, por supuesto, gracias al sistema integrado de Sincronización de datos en la Nube. Descarga la versión Windows o MAC OS de D-TEC o accede directamente desde la Web Appmodifica la versión base del programa D-TEC exactamente como lo desees, luego presiona el botón de Sincronización en la Nube. Desde dispositivos móviles Android e iOS, abre la App D-TEC, inicia sesión con las mismas credenciales que usaste para la versión de escritorio y, una vez conectado a tu base de datos, al presionar el botón Sync en la parte superior, encontrarás todas las personalizaciones que realizaste.

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¡Más de 700 empresas ya lo están usando!

Creemos que el tiempo es el recurso más valioso que tenemos y que la tecnología debería ayudarnos a trabajar mejor y más rápido.

Por este motivo hemos creado D-TEC, el programa para gestionar y crear Informes de Trabajo en cualquier lugar y en cualquier dispositivo, para todas las Empresas y Pequeñas Empresas que trabajan a domicilio en casa de los Clientes.

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