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Comment pouvons-nous vous aider ?

Avec D-TEC, modifier le programme est simple et à la portée de tous !

 

Mais la véritable différence, c’est l’expérience : grâce au soutien de nos techniciens, forts de plusieurs années de travail dans des secteurs très variés, nous pouvons vous guider pour créer une solution vraiment sur mesure pour votre activité. Prendre rendez-vous avec notre équipe ne sert pas seulement à résoudre d’éventuels problèmes : c’est l’occasion d’analyser en profondeur chaque aspect du système, de recevoir des conseils ciblés et de construire un flux de travail optimisé.
Notre objectif ?Vous mettre en condition d’être autonome, afin de pouvoir tout gérer en toute liberté, sans dépendre de personne.

 

Réservez dès maintenant votre rendez-vous pour ne pas perdre la priorité : Réservez maintenant

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Heures de Formation et Personnalisation, en connexion à distance et par téléphone avec les Techniciens Spécialisés

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De nombreuses réponses aux questions les plus fréquentes que les clients posent, de type commercial, prix, sécurité et techniques

Pour Modifier l'App en Autonomie, avec les Outils No-Code intégrés

Tutoriel vidéo ciblés, qui te rendent autonome dans les premiers pas, dans l'utilisation du logiciel sur Windows et App

Vous souhaitez un accompagnement continu et encore plus efficace ?

Avec le nouveau Service d’Assistance Business, vous disposez d’un canal direct avec notre équipe technique, toujours prête à vous accompagner dans la gestion quotidienne de votre Cloud.

 

Ce que comprend le service d’ASSISTANCE BUSINESS :

  • Support également via WhatsApp et emails directs

  • Demande de petites modifications à votre programme

  • Accès prioritaire aux rendez-vous techniques

  • En cas de blocages, nos techniciens peuvent vérifier directement les données dans le Cloud pour vous aider à débloquer la situation rapidement, évitant ainsi des arrêts inutiles

  • Planification simplifiée et sans attente

Assistance Technique Dédiée

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