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D-TEC

L'application de gestion cloud pour l'assistance technique qui aide les entreprises et leurs employés à organiser et planifier les interventions techniques, à remplir des rapports de travail sur le terrain, à gérer le stock et à enregistrer les heures de travail. Gérez l'assistance sur le terrain et les demandes d'assistance de vos clients

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Électriciens

Les électriciens planifient avec D-TEC leurs rendez-vous hebdomadaires et directement sur le terrain gèrent les installations, remplissent le rapport d'intervention effectué et programment les maintenances planifiées avec une extrême facilité.

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Plombiers

D-TEC aide les plombiers à planifier leurs interventions et à gérer l'entrée/sortie de stock des pièces de rechange en fonction des articles saisis dans le détail du rapport de travail.

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Maintenanceurs, installateurs et fournisseurs de services

Avec D-TEC, les installateurs de systèmes civils et industriels organisent les entretiens ordinaires en surveillant avec un seul logiciel à la fois l’historique des rapports d’intervention déjà effectués et en planifiant dans l’agenda ceux à venir.

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Artisans et petites entreprises

Chauffagistes, Frigoristes, Antennistes, Techniciens informatiques, Peintres et Entreprises de nettoyage trouvent dans D-TEC un soutien valable pour gérer toutes les demandes des clients et rédiger les rapports sur place recueillent la signature du client.

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Opérateurs du bâtiment

D-TEC est utilisé par les opérateurs du secteur du bâtiment qui effectuent des travaux sur les chantiers et qui gèrent les maintenances périodiques. Les rapports d'intervention sont en effet remplis avec le détail des heures travaillées même sur plusieurs jours et par plusieurs ouvriers afin d'avoir toujours une vue exacte, y compris les matériaux utilisés sur chaque chantier et mission.

Vous avez encore des doutes ? Voici les questions les plus fréquentes

Puis-je importer les données personnelles de mes clients ?

Puis-je modifier les champs du rapport de travail ?

Oui, en utilisant la version Windows de D-TEC dans laquelle a été intégré un importateur de données, tu peux importer depuis un fichier Excel tes listes de Clients et les Articles que tu as codifiés en stock. Regarde la vidéo pour découvrir comment : https://nios4.com/it/video/come-importare-i-propri-dati/16/

Absolument oui, car D-TECpossède tous les outils de modification de la plateforme gestionnaire Nios4 à partir de laquelle il a été développé. De manière autonome, sans besoin de support, tu peux ajouter des champs et des sections ou simplement renommer ceux déjà présents. Regarde le tutoriel vidéo : https://nios4.com/it/video/modificare-e-personalizzare-le-schede-dei-dati/39/

Puis-je gérer les autorisations des utilisateurs techniques ?

Les personnalisations que je fais sur D-TEC se retrouvent-elles aussi dans les applications ?

Oui, l'utilisateur Administrateur qui a créé la base de données de D-TEC attribue une Catégorie d'Utilisateur lors de la création des Utilisateurs, c'est-à-dire qu'il associe le groupe d'appartenance. L'Utilisateur ajouté reçoit automatiquement les autorisations attribuées à cette Catégorie et pour chaque Catégorie il est possible de choisir quels champs, sections et tables activer et s'il faut donner des autorisations de lecture, écriture, synchronisation ou seulement de lecture. Regarde la vidéo : https://nios4.com/it/video/impostare-i-permessi/37/

Oui bien sûr, grâce au système intégré de synchronisation des données dans le Cloud. Télécharge la version Windows ou MAC OS de D-TEC ou accède directement à la Web Appmodifie la version de base du programme D-TEC exactement comme tu le souhaites puis appuie sur le bouton de synchronisation dans le Cloud. Depuis les appareils mobiles Android et iOS, ouvre l'application D-TEC, connecte-toi avec les mêmes identifiants que ceux utilisés pour la version Desktop et une fois connecté à ta base de données, en appuyant sur le bouton Sync en haut, tu retrouveras toutes les personnalisations que tu as effectuées.

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Plus de 700 entreprises l'utilisent déjà !

Nous croyons que le temps est la ressource la plus précieuse que nous ayons et que la technologie devrait nous aider à travailler mieux et plus rapidement.

Pour cette raison, nous avons créé D-TEC, le programme pour gérer et créer des rapports de travail partout et sur n'importe quel appareil, pour toutes les entreprises et petites entreprises qui travaillent à domicile chez les clients.

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